FAQ
zur Abstellung vom noii Video Dating Produkt bei noii.
zur noii Umstellung von Video Datings auf Offline Events.
zur Umstellung im Juli 2025
Wie lange gibt es das Video Dating noch?
Die letzten Video-Datings finden an folgenden Daten statt:
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Sonntag, 20. Juli
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Montag, 21. Juli
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Sonntag, 27. Juli
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Montag, 28. Juli
Melde dich wie gewohnt über dein Profil an – unser Matching-Algorithmus übernimmt den Rest.
Gibt es bei den allerletzten Video Dating etwas Spezielles?
Zum Abschied haben wir uns für die letzten Video-Datings etwas Spezielles überlegt – eine kleine Farewell-Tour <3. Es lohnt sich, ein letztes Mal dabei zu sein!
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Sonntag, 20. Juli
tbd -
Montag, 21. Juli
📸 Foto-Contest: Schick uns ein Bild von deinem Video-Date – wenn du magst, teilen wir die schönsten auf Instagram. -
Sonntag, 27. Juli
🕵️♀️ Find the Discount Code: In jeder Pause wartet ein Suchbild mit versteckten Rabattcodes auf dich – sichere dir deinen Start-Rabatt fürs erste noii-Event. -
Montag, 28. Juli
💬 Co-Founder Special: Triff Laura, Thomas & Vlad persönlich – sie daten live mit!
Wenn du willst, kann ich dir auch Varianten für Social Media, E-Mail-Betreffzeile oder Push-Nachricht ableiten.
Was passiert mit meinem Premium Abo?
Wenn du ein laufendes Premium-Abo hast, gibt es zwei Möglichkeiten:
Option 1: Dein Abo läuft normal weiter
Dein Premium-Abo gilt nicht nur fürs Video-Dating, sondern bringt dir auch viele Vorteile bei unseren Offline-Events:
Deine Vorteile im Überblick:
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Discount:
Vergünstigte Tickets für alle noii-Events -
Gästeliste:
Jemanden nicht angesprochen? Schick ihm*ihr nach dem Event eine persönliche Nachricht. -
Extra Ticketkontingent:
Zugang zu Tickets – auch wenn regulär ausverkauft – exklusiv für Premium-User -
2× Welcome Drink:
An den meisten Events bekommst du zwei Gratisdrinks -
100 % Ticket Refund:
Kannst du nicht teilnehmen? Melde dich min. 24 h vorher ab – du erhältst einen Gutschein im vollen Ticketwert, einlösbar für alle künftigen Events. -
Quick Line:
An grossen Events einfach nach vorne zum Check-in – ohne Anstehen.
Wenn du diese Vorteile weiterhin nutzen möchtest, behältst du dein Premium Abo ganz normal und musst nichts unternehmen.
Die Preise bleiben gleich, alle infos hier.
Option 2: Abo stornieren & Rückerstattung erhalten
Falls du Premium nur fürs Video-Dating genutzt hast, kannst du es per sofort kündigen.
Wir stornieren dein Abo und erstatten dir den verbleibenden Betrag direkt auf deine Karte oder Zahlungsmethode.
📅 Wichtig: Melde dich bis spätestens Sonntag, 3. August, 23:59 Uhr. Danach läuft dein Abo normal weiter, bis du es selbst kündigst.
Wie erhalte ich die Premium Abo Rückerstattung, falls ich mich für eine entscheide?
Schreib uns einfach eine E-Mail an info@noii.ch mit dem Wunsch zur Rückerstattung und Kündigung deines Abos – wir kümmern uns um den Rest. Die Rückerstattung kann bis zu 10 Tage dauern, je nach Bankanbieter.
Was passiert mit meinen Matches?
Deine Matches bleiben 7 Tage lang in deinem Profil sichtbar. Wenn du am Video-Dating vom 28. Juli teilnimmst, kannst du deine Matches bis 3. August, 23:59 Uhr einsehen.
Du möchtest noii ohne das Video Dating gar nicht mehr nutzen?
Schade – unsere Events sind nämlich wirklich cool...
Aber klar, sie sind nicht für alle das Richtige. Danke dir auf jeden Fall fürs Interesse am Video-Dating <3
Du kannst dein Profil jederzeit selbständig [hier löschen].
Brauche ich weiterhin ein Profil für die Offline Events.
Ja, auch für die Offline-Events brauchst du ein Profil – so wie bisher.
Nur so können wir sicherstellen, dass passende Leute teilnehmen, das Geschlechterverhältnis stimmt und das Alter ausgewogen ist.
Zudem gibt’s mehrere Features, die du bereits jetzt oder bald im Zusammenhang mit unseren Offline-Events nutzen kannst.
Wie laufen die Offline Events ab?
Alle Infos zu den Offline Events findest du hier.
FAQ
Offline Events
Für welches Alter sind die noii Events?
Unsere Events sind ab 21 Jahren.
Es gibt (meistens) keine Altershöchstgrenze. Check die Detailinformationen pro Event, um sicherzugehen.
Aus vergangenen Events können wir sagen, dass die allermeisten Singles aktuell zwischen 23 - 35 Jahre alt sind.
Wir haben auch spezifische Events 35+, da sind alle Singles zwischen 35-55 Jahre alt.
Brauche ich ein Ticket?
Für alle Events brauchst du ein aktives noii Profil und du musst Single sein (of course).
Um dich für einen spezifischen Event anzumelden und Tickets zu ergattern, melde dich bei deinem noii Profil an.
Dort findest du direkt auf der Home Seite oder unter "Events" alle Informationen zu den einzelnen Daten.
Warum brauche ich ein Profil für ein Ticket?
1. Du gibst bei der Anmeldung dein Geschlecht und Alter an. So haben wir einen Überblick des Geschlechterverhältnis.
2. Du gibst an, wen du suchst. Wir stellen sicher, dass Singles, die zu dir passen am Event sind.
3. Du siehst alle Infos über den Event in deinem Profil und bezahlst das Ticket dort.
4. Last but not least, it's a noii event :)
Habe ich Vorteile als Premium Member an den Events?
Als noii Premium Member hast du immer spezielle Konditionen auf unsere Event Tickets. Teilweise kannst du komplett kostenlos oder zu vergünstigten Preisen teilnehmen.
Alle Infos findest du direkt bei der Ticketbuchung in deinem Profil. Ausserdem kannst du als Premium Member auf die Gästeliste zugreifen und Personen noch einmal anschreiben, das geht nur als Premium Member.
Wie teuer ist ein Ticket?
Die Ticketpreise sind pro Event individuell. Du findest alle Preise und Optionen für den Ticketkauf in deinem noii Profil. Du kannst online mit Kreditkarte oder Twint bezahlen.
Was passiert wenn ich nicht kommen kann?
Rückerstattungsregelung (Stand: 20.6.25)
Falls du doch nicht an einem Event teilnehmen kannst, gelten folgende Stornobedingungen:
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Abmeldung mindestens 24 Stunden vor Eventbeginn:
Du erhältst 50 % des Ticketpreises als Gutschrift auf dein Profil, die du für zukünftige Events nutzen kannst. -
Abmeldung weniger als 24 Stunden vor Eventbeginn:
Keine Rückerstattung möglich.
Wichtig:
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Rückerstattungen erfolgen ausschliesslich in Form einer Gutschrift (kein Geldwert).
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Es können nur gesamte Buchungen storniert werden. Falls du mehrere Tickets in einer Buchung gekauft hast, kann nur die gesamte Buchung storniert und gutgeschrieben werden.
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Falls jemand anderes dein Ticket gebucht und bezahlt hat, wird dem:der Käufer:in der Betrag gutgeschrieben.
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Melde dich dazu via Email an info@noii.ch.
Werden am Event Bilder & Videos gemacht?
An unseren Events wird immer Bild und Video Content gemacht, welcher danach auf Social Media von noii verwendet wird.
Du kannst jederzeit am Event das Personal von noii darüber informieren, dass du nicht in dem Material zu sehen sein möchtest. Falls du uns jedoch nicht darüber informierst, kann es sein, dass du im Content zu sehen bist.
Fragen?
Video Dating
Wie kann ich mich für ein Video Speed Dating anmelden?
Um dich für ein Video Speed Dating anzumelden, brauchst du ein noii Konto. Das kannst du hier erstellen. Klicke dich durch den Anmeldungsprozess und wähle, an welchem Speed Dating du gerne teilnehmen möchtest.
Ist das Video Dating kostenlos?
Du kannst dich kostenlos über dein Konto bei unseren Speed Datings anmelden.
Damit ist dir aber kein Platz gesichert und unsere Anzahl an Teilnehmer:innen ist begrenzt. Als Premium Member wirst du bei noii in der Zuteilung bevorzugt, falls du davon und auch noch von anderen Vorteilen profitieren möchtest, lohnt sich unser Premium Abo. Alle Infos dazu findest du in deinem noii Profil.
Wie viele Singles treffe ich an einem Abend?
Du triffst zwischen 5-15 Singles pro Dating Abend.
Wie findet das Online Dating statt?
Direkt über dein noii Profil.
Gibt es eine Altersgrenze?
Aktuell haben wir die meisten Anmeldungen von Singles, die zwischen 20-60 Jahre alt sind. Daher haben wir unsere Speed Datings auf diese Altersgruppe begrenzt. Wir möchten aber, sobald wir auch in älteren Zielgruppen ausreichend Anmeldungen haben, unser Angebot erweitern.
Gibt es auch LGBTQIA+ Datings?
Bei noii können sich alle anmelden, unabhängig welches Geschlecht oder welche sexuelle Orientierung du hast. Du wirst im Video Dating dann nur mit Singles gematcht, die du auch suchst, egal welche Orientierung. Wir sind aktuell in der Community noch nicht so bekannt, weshalb es zu weniger Dates kommt.
Was ist, wenn wir nichts spannendes zu bereden haben?
Keine Sorge! Wir zeigen während des Video-Dates immer die Profile mit Alter und Interessen an. So habt ihr immer Gesprächsstoff, denn über Leidenschaften zu sprechen, ist doch am schönsten. Zusätzlich bieten wir ein unterhaltsames Spiel an, bei dem ihr gegenseitig Fragen beantwortet. Das hilft, das Eis zu brechen und sorgt für ein angenehmes Kennenlernen.
Ist das Video Dating sicher?
Sicherheit steht bei uns an erster Stelle. Deshalb müssen sich alle User mit ihrer Handynummer verifizieren, um teilnehmen zu können. Ausserdem durchläuft jeder User einen manuellen Check, bevor er oder sie zum Dating zugelassen wird.
Du hast während des gesamten Video Dates die Kontrolle. Jederzeit kannst du die Kamera ausstellen oder das Gespräch verlassen. Wir nehmen jedes Feedback sehr ernst und sorgen dafür, dass Personen, die nicht ins Video Dating gehören, nicht teilnehmen können.
Werden die Videocalls aufgenommen oder gespeichert?
Nein, keiner der Videocalls wird ohne dein Wissen aufgenommen, weder mit Ton noch Bild. Somit werden auch keine Aufnahmen gespeichert.
Wie ist der Datenschutz gewährleistet?
Uns ist die Sicherheit deiner Daten sehr wichtig. Alle Informationen zu unseren Datenschutzrichtlinien, die nach Schweizer Recht geprüft und eingehalten werden, findest du hier in unserer Datenschutzerklärung
Bei spezifischen Fragen stehen wir dir jederzeit zur Verfügung.